De meeste klanten van Datrix werken in de dienstverlenende sector, waar goed contact met de klant door een persoonlijke benadering essentieel is.
Voor de medewerkers in deze branches is software dat er op ingericht is om deze aspecten te ondersteunen een uitkomst. Datrix ontwikkelt CRM-systemen op maat, welke weer gekoppeld kunnen worden aan het gehele administratieve proces van offertes opstellen, orders aannemen, productie, voorraadbeheer, levering en facturatie. Vanuit de database is ook een koppeling met Exact Globe of Exact Compact mogelijk.
Vaak is het traject van order tot en met facturatie verdeeld over een aantal medewerkers, die wel direct moeten kunnen zien wat de status van de order is en wat de specifieke aandachtspunten zijn in het vervolg van het traject.
Hoe eenvoudiger en overzichtelijker dit proces verloopt, hoe effectiever er omzet gemaakt wordt.
